FAQ - Häufige Fragen

• Wie kann ich Briefe online versenden? 
• Was sind die Vorteile beim digitalen Briefversand? 
• Welche Leistungen sind in der Druckdienstleistung enthalten?
• Benötige ich eine spezielle Software um das arriva digital Portal zu nutzen? 
• Wie kann ich arriva digital meine zu versendenden Dokumente zukommen lassen? 
• Aus welchem Programm schreibe ich meine digitalen Briefe?
• Welche Dateiformate kann ich hochladen?
• Wie generiere ich ein PDF Dokument? 
• Welche Grafiken kann ich hochladen?
• Welchen Bereich darf ich im Brief gestalten?
• Wie ist die Laufzeit einer Briefsendung über arriva digital?
• Wohin kann ich mich wenden, wenn meine Sendung nicht angekommen ist?
• Gibt es eine Mindestmenge für die Versendung über arriva.digital?
• Sind meine Kundendaten und Briefe geschützt?
• Kann ich auch Massensendungen über arriva.digital versenden?
• Das Briefportal wird in meinem Browser nicht richtig angezeigt.
• Wie kommt die Adresse auf das Kuvert?
• Erhalte ich eine Rechnung?
• Gibt es eine Übersicht meiner hochgeladenen Sendungen?
• Wenn die Sendung nicht zustellbar ist, erhalte ich diese dann zurück?
• Kann ich mehrere Serienbriefe hochladen?
• Ich habe Schwierigkeiten den Druckertreiber von arriva digital zu installieren. 
• SerienbriefPlus - Wie funktioniert das Teilen ... ?
• SerienbriefPlus - Prüfen nach Verarbeitung
• SerienbriefPlus - Anlagen hinzufügen